Créer un dispositif éditorial live pour engager 35 000 collaborateurs à distance

Dans un contexte de crise sanitaire et de généralisation du télétravail, le Groupe Crédit Agricole S.A. doit maintenir le lien avec ses 35 000 collaborateurs en France. L’enjeu est double : continuer à transmettre une information stratégique claire et maintenir un niveau d’engagement élevé malgré la distance.
Les canaux traditionnels montrent leurs limites. La communication interne doit évoluer vers des formats plus dynamiques, incarnés et interactifs. La problématique est donc structurante : comment adapter le dispositif éditorial pour créer un rendez-vous engageant, capable de porter les messages stratégiques du Groupe, tout en s’inscrivant dans les nouveaux usages (live, émission, webinaires) ?

SOLUTION

Nous repensons le dispositif éditorial en profondeur en introduisant un format d’émission live : « 40 minutes, le direct ».
Ce choix marque un basculement clair : passer d’une logique de diffusion descendante à une logique conversationnelle et événementielle. Après une phase de podcasts courts lancés pendant le confinement, le dispositif évolue vers un plateau télé diffusé en direct, conçu comme une véritable émission.
Le format permet de traiter des sujets stratégiques (reprise économique, inflation…) en combinant prises de parole de dirigeants, témoignages terrain et formats courts (micro-trottoirs). L’interactivité est au cœur du dispositif, avec des questions en direct et des sondages, rapprochant ainsi l’émission des codes des webinaires tout en conservant une forte exigence éditoriale. 

NOTRE ACCOMPAGNEMENT

• Définition du concept d’émission et de son positionnement éditorial
• Conception du conducteur de l’émission (rythme, séquences, articulation des contenus)
• Choix de l’animateur 
• Préparation éditoriale des intervenants (messages clés, angles)
• Organisation et pilotage du tournage en plateau télé (captation live)
• Intégration de mécaniques interactives (chat en direct, sondages, questions collaborateurs)
• Réalisation et mise en scène (habillage, rythme, direction artistique)
• Post-production et déclinaison des contenus (replays, extraits, capsules digitales)
• Adaptation du format en webinaires et diffusion multicanale