B. Braun : structurer un récit de gamme pour guider chaque choix clinique

Acteur majeur des dispositifs médicaux, B. Braun propose avec Introcan Safety une gamme de cathéters veineux périphériques sécurisés adaptée à différentes situations de soin. 

La multiplication des références et des supports a cependant rendu la logique de gamme moins lisible. Très centré sur les caractéristiques techniques et la sécurité des dispositifs, le discours existant différenciait peu les produits et ne permettait pas toujours de comprendre quel cathéter privilégier selon la situation clinique. 

L'enjeu : clarifier le positionnement de la gamme de chaque produit, tout en construisant un discours plus proche des usages réels et adapté aux attentes spécifiques des soignants et des pharmaciens hospitaliers. 

SOLUTION

Nous concevons une plateforme éditoriale permettant à B. Braun de passer d'une logique centrée sur le produit à un récit fondé sur la maîtrise des situations de soin. 

Le positionnement défini installe B. Braun comme le partenaire qui permet aux soignants de garder la maîtrise du geste quotidien aux cas les plus complexes. Il se traduit par un fil rouge narratif, décliné en quatre territoires d'expression. B. Braun dispose ainsi d'un cadre commun pour clarifier sa gamme, différencier ses produits et déployer des messages plus utiles, plus incarnés et plus proches des réalités du terrain. 

NOTRE ACCOMPAGNEMENT

Notre accompagnement s'est structuré en trois phases complémentaires. 

Phase 1 - Poser un diagnostic 

Nous avons d'abord réalisé un diagnostic complet du discours et de l'écosystème éditorial existants. L'audit des supports, le benchmark concurrentiel et les entretiens menés auprès des équipes commerciales et des professionnels de santé nous ont permis d'identifier les forces de la gamme, les attentes propres à chaque cible et les axes de différenciation à renforcer. 

Phase 2 - Définir un positionnement et un cadre éditorial 

Sur cette base, nous avons ensuite défini le nouveau cadre stratégique et éditorial de la gamme : positionnement de B. Braun, rôle de chaque produit, messages clés à destination des soignants et des pharmaciens hospitaliers, fil rouge narratif et territoires d'expression. Cette deuxième phase a permis de construire un discours commun, tout en l'adaptant aux différents produits, usages et situations cliniques. 

Phase 3 - Proposer un écosystème éditorial cible 

Enfin, nous avons traduit cette plateforme en un écosystème éditorial cible. Nous avons précisé le rôle de chaque support et identifié les contenus à conserver, à adapter ou annuler à créer pour accompagner les professionnels sur le terrain, partager les bonnes pratiques, animer les congrès et faciliter l'appropriation du nouveau positionnement par les forces de vente. Un plan d'activation est venu hiérarchiser ces actions et guider leur déploiement dans le temps.