Communication interne et performance : Téléchargez notre livre blanc

Jamais la communication interne n’avait bénéficié d’une telle reconnaissance de son rôle de levier de performance pour l’entreprise. Cette prise de conscience, qui se répand à vitesse grand V dans les organisations, s’accompagne naturellement d’une injonction à l’efficacité. 

Mais comment qualifier et quantifier l'influence de la communication interne sur la performance de l'entreprise ? Quels objectifs se fixer et comment les piloter ?

Ce livre blanc à la fois opérationnel et prospectif tente de répondre à ces questions, en vous offrant un tour d’horizon des meilleures pratiques en la matière. 

Au sommaire :

> Les explications de Dorothée Phelipe, Responsable culture et communication interne du Groupe Apicil, qui utilise le Net Promoter Score (NPS) en interne pour mesurer l’efficacité de la communication interne. 

> Le témoignage de Nolwenn Le Goff, Responsable communication corporate groupe des Laboratoires Expanscience, où les frontières entre interne et externe disparaissent.

> Le regard de Jean-Baptiste de Bel-Air, président fondateur de Steeple, sur la nécessité d’adopter une démarche ROIste en communication interne. 

> Les points de vue et retours d’expérience des experts Ultramedia, qui accompagnent au quotidien de nombreuses marques sur leurs enjeux de communication interne. 
 

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