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Étude de cas

Comment Generali se lance dans le  brand media ? COMMUNICATION CORPORATE

Leader historique de l’assurance en Europe, Generali souhaite travailler son image de marque et sa notoriété non commerciale à travers un dispositif de brand content axé sur la notion de « génération responsable ».

Dans ce contexte, comment incarner cette posture différenciante et fédérer une communauté autour de ce concept ?

Enjeux

N01
Nourrir

l’image de marque avec des contenus originaux et de qualité.

N02
Construire

une communauté aussi bien en interne qu'à l’externe.

N03
Mobiliser

la communauté et faire émerger des ambassadeurs naturels.

Notre solution

Le site Génération responsable est conçu comme un site média, sur lequel la marque Generali n’apparaît presque pas. L’objectif est d’en faire un média à part entière, reconnu pour sa qualité et sa crédibilité.

 

Pour l’alimenter, nous produisons des contenus à haute valeur ajoutée (reportages, portraits, chroniques, infographie…) signés par des journalistes professionnels. En parallèle, pour favoriser l’émergence d’une communauté, nous animons les comptes Twitter et Facebook dédiés.

 

Animation éditoriale

PRODUCTION DE CONTENUS

Chaque mois, à l’issue du comité éditorial que nous animons, nous produisons une douzaine de contenus originaux, signés par des journalistes spécialisés, à haute valeur ajoutée. Les formats utilisés sont variés : articles de fond, portraits, chroniques d’experts, infographies, mais aussi topitos, citations et chiffres clés.

COMMUNITY MANAGEMENT

Nous animons quotidiennement les comptes Facebook et Twitter du site de brand content : push de contenus issus du site, posts originaux et curation … Nous produisons plus de 3 contenus par jour en moyenne. La programmation éditoriale se fait une semaine à l’avance, avec suffisamment de marge pour pouvoir réagir à l’actualité. Chaque mois, un rapport statistique mesure la performance de l’animation et propose des mesures correctives si nécessaire.

ACTIVATION

PLAN DE LANCEMENT EN INTERNE

Nous proposons un plan de promotion interne auprès des collaborateurs de Generali, pour qu'ils deviennent ambassadeurs du projet, à travers des supports d'information (actus, brochure de présentation…) et des animations (événements, challenges internes).

STRATÉGIE DE PROMOTION

À l’externe, pour travailler la notoriété du site Génération Responsable et encourager la construction d'une communauté, nous proposons une stratégie alliant SEO, webmarketing et partenariats médias.

Résultats

10

contenus originaux produits chaque mois sur le site

13 K

abonnés sur Facebook et 6 K sur Twitter

3

posts Facebook et Twitter produits chaque jour

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